Establishment, Scale-ups, Startups
Vaak is het makkelijker om producten en diensten aan te bieden bij de bestaande klanten die je al hebt. Upselling richt zich met name om nieuwe producten en diensten bij bestaande klanten te introduceren.
In de praktijk focussen organisaties zich op sales new new business, terwijl er ook mogelijkheden liggen om bij bestaande klanten omzet te genereren.
